Не так давно коллега побывал на конференции, которую проводил один из крупнейших производителей систем хранения данных в мире. Среди прочего, коллега поинтересовался, на сколько велик спрос на линейку продуктов для гарантированного неизменного хранения информации. Оказалось, что не так и много (точных цифр, я, конечно, не помню - только порядок):
- по миру порядка нескольких тысяч (чуть меньше 10)
- в России порядка 100.
Понятно, что делать какие-то выводы на основании только этих цифр не имеет смысла, во-первых, подобные системы, вещь явно не дешевая, во-вторых, это данные всего лишь одного производителя (пусть даже самого крупного), в-третьих, ... ну в общем, еще много всяких соображений.
Интересно стало другое - насколько вообще присущ российским заказчикам интерес к системам, предназначенным для длительного неизменного архивного хранения документов? Попытался поставить мысленный эксперимент: сколько вспомню СЭД/ECM, представленных на рынке, которые бы заявляли подобный функционал, а также как часто такие требования встречаются в тендерах. Систем вспомнилось совсем не много (точнее, в функционале почти любой СЭД можно найти пункт про "неизменность хранения", но будет он там стоять скорее всего далеко не на первых позициях, и означать будет разграничение доступа и возможность резервного копирования для целей оперативного хранения). Аналогично среди запросов клиентов - если и есть требование о неизменности хранения, то это почти всегда требование из разряда "чтобы было", т.е. никто всерьез не изучает данный вопрос - достаточно утвердительного ответа самого вендора. В общем опять как-то неопределенно...
В связи с этим остаются вопросы:
- что же такое системы неизменного/архивного (кстати, а не будут ли эти слова синонимами, в данном контексте?) в российском электронном делопроизводстве (при условии, что никаких особых законодательных или иных требований к подобным системам в России, в отличии от, например, Америки или Европы, как бы нет)?
- действительно ли основными функциями, востребованными в настощее время, являются оперативное хранение и управление, а вопросы долговременного хранения мало заботят пользователей СЭД? (или все мои предыдущие измышления не более чем гадание на кофейной гуще...)
- если ответ на предыдущий вопрос "да", то что является причиной? Отсутствие каких-то жестких требований со стороны регуляторов (на сколько я понимаю, для Запада, именно требования регулирующих органов являются основой развития стандартов и систем долговременного хранения); общая "молодость" отрасли (о каком долговременном хранении можно говорить, если сам интерес к СЭД стал широко проявляться у заказчиков ну может последние 8-10 лет); что-то еще...
- можно ли ожидать, смещения интересов заказчиков по мере проникновения в российскую делопроизводственную среду западных стандартов и практик? (хотя, на этот вопрос, наверное, и так очевиден ответ - наверняка).
Буду рад услышать любые соображения, и зараенее признателен за ответы.