Вы уже знакомы с распоряжением правительства о первоочередных государственных и муниципальных услугах, предоставляемых субъектами РФ и органами местного самоуправления в электронном виде? Если нет, то не переживайте – не к спеху.
Во-первых, предлагаемые предельные сроки оказания этих услуг (этапы перехода) – преимущественно 1 января 2014 год.
Во-вторых, органам государственной власти и местного самоуправления установленными этапами перехода всего лишь рекомендовано руководствоваться.
Если я правильно понимаю, «рекомендовано» – это не то же самое, что «обязаны». Т.е. органу государственной власти, в принципе, даже и к 2014 году можно не торопиться …
Правда подписал распоряжение Путин, а от этого рекомендации, наверное, как-раз выглядят как предложение выполнить пятилетку в 3 года? Впрочем, кто знает?
И хотя обещанного три четыре года ждут, мне все-таки стало интересно, чего же именно ждать?
Ну, во-первых, планируется «прием заявлений и постановка на учет детей в дошкольные учреждения». Чувствуете, будущие и потенциальные родители?
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося»! Осознаете, потенциальные учащиеся?
«Прием заявлений … об оказании медпомощи». Наконец-то я, возможно, преодолею свое отвращение к поликлиникам и больницам с их вечными очередями, номерками по записи с 7 утра и т.д. и т.п.
«Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках». Вот оно! Глядишь, перестану не я один страдать в поисках книг, статей, диссертаций и т.п. 
.
Отдельно остановлюсь на пункте «Прием и выдача документов о государственной регистрации актов гражданского состояния». Одной моей родственнице недавно отказались предоставить свидетельство о рождении ребенка. Причина – «поздно предоставила документы», несмотря на то, что пришла за час. Узнав об этом, я попытался найти в электронном виде порядок исполнения процедуры регистрации, так называемый административный регламент, цель которого определяется как «повышение качества услуги» и «определение сроков и последовательности действий».
И тут я обнаружил нечто интересное. Так, на сайте Администрации Нижегородской области административный регламент регистрации актов о рождении определяет максимум 10 минут на прием документов, максимум 10 - на составление записи акта и 7 минут на оформление свидетельства и выдачу документов. Итого – 27 минут. А вот на наших республиканских сайтах кроме информации о времени приема не нашел никаких намеков на пресловутый регламент. То есть функция есть, часы приема есть, формы документов – есть, а как и сколько времени упомянутую функцию наши ЗАГС-ы будут исполнять – это воля божья или государева …
То же самое – с подавляющим большинством и остальных функций … Вы верите после этого, что переход на оказание услуг в электронном виде повысит у нас эффективность взаимодействия (читай скорость, качество, контроль) граждан и государства? Я – не очень.